9月的一个傍晚，一辆轿车再加地停在金堂县第一祖国公立医院门口，车上匆匆地慢慢地了一对夫妇，表情不知所措。一名痛苦状的十来岁的孩子使劲捂住腿部被坐着下车连忙往外二科送，“药剂师，药剂师......急诊”一位亲族碰到困难地在过道上呼喊着。
刚刚医护办公室马上交班的王室主任和荣外科药剂师长听到呼喊声，几天后冲了出来，他们他站娴熟地用外科探查手式认真地检查和着，他站正确地地告知病人的基本情况，体格检查和、体温测量、体温测量等一系列流行病学操作步骤不止地展开着，由于痛疼震荡，病人李某依然呼喊个不停，王室主任他站倾诉着李某，他站又正确地地展开了检查和，根据王室主任丰富的流行病学经验，确切小腿腓骨骨折，必须几天后展开尿液检查和并请示开刀室花钱好开刀准备，同月尿液送往了检验室，与此同时几天后给李某展开了给液处理方式，花钱好了术前准备。
四十分钟后，病人李某顺利从开刀室推出来，因王药剂师的准确判别，减轻了病人李某的痛苦，直接阻止了患病的恶化。这样的事例在外二科数不胜数。
医疗机构的卫生人员每天面对要100多名病人的打针、输液、配药、发药……她们从未喊累，偶尔碰到不理解的病人也毫无不平，都是以包容的心态给予了敌视。
荣外科药剂师长率领她的卫生制作团队严格跟进病人的基础卫生，严格卫生管理制度，卫生安全防范采取措施难以实现。对于生命垂危、患病多变，随时需要展开应急抢救或大动开刀的病人，都按照特级卫生敦促，实行24小时监控；对于瘫痪在床，很难度日的病人按照一级卫生敦促，增进卫生保健褥疮等卫生采取措施；对于年老体弱的病者病人，按照二级卫生敦促，增进平时的巡视和生活品质知识普及教育；对于患病较轻的一般病人，按照三级卫生敦促，掌握病人患病及思想体系情况，警惕病人饮食及马上。每天都不厌其烦的重复使用着同样的动作和同样的问候语言，虽然简单但是厚重。
病人赵某因股骨头坏死病情恶化，还身患高体温、癫痫、类风湿、病症等多种营养不良，而这些营养不良的发病有具有较弱的突发性，所以当营养不良发病时，抢救病人不即时，随时都有生命危险。因家庭困难和亲族的抛弃，赵某产生了悲观的消极态度，多次极度自己活刚刚了，有时还拒绝病人，看来自己是负累，连累大家，浪费了国内的医疗水资源。
不以为然，荣外科药剂师长每次事务官时抓住其心态，提倡其树立致力的人生消极态度，还号召医疗机构急救为其捐款。赵某从最开始病情恶化时的以泪洗面，经过一段时间病人后，患病有明显好转，还可以下床花钱可用的活动了，到后期赵某脸上也慢慢有了笑容，并断然表示致力接受病人和检查和。正如他在感谢信中写道：这里的药剂师外科药剂师尽职守业，以医德为本，以生命为贵，真情呵护，无私奉献，百问不烦，处处解难。
通过一个寂寞的仿佛,抚慰着病人为营养不良无常焦虑的执著；
通过一句温暖的问候,感化着病人为营养不良而压力重重的冰冷的心堡；
通过一句坦诚的祝福,让病人体验到人性化服务的温暖、朋友般的祝愿和全家人似的关怀……
这些都是外二科白衣天使们永远恪守的服务诺言，他们贯彻“一切为了病人、为了一切病人、为了病人的一切”的服务宗旨，在服务病人的道路上，力求花钱得更多，花钱得更多，把真情服务花钱得更深，这也是他们以一再践行党的抗议者路线普及教育实践活动、为抗议者的生活品质保驾护航的真实写照。
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